Politique d’expédition
Politique d’expédition – Seda Jewelry
Préparation des commandes
Chaque bijou est fabriqué, préparé et emballé avec soin. Le délai de traitement des commandes varie entre 1 et 15 jours ouvrés, selon le type de bijou commandé, la période et le volume de commandes. Si un retard exceptionnel devait survenir, nous vous en informerons par e-mail.
Délais de livraison estimés
- France Métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition
- Europe : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement lors du paiement, selon votre zone géographique et le mode de livraison choisi.
Suivi de commande
Un e-mail avec le numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.
Adresse incorrecte ou incomplète
Merci de bien vérifier votre adresse avant de valider la commande. Seda Jewelry ne pourra être tenue responsable d’un retour ou d’un retard causé par une erreur d’adresse.
Colis perdu ou non reçu
En cas de problème de livraison, contactez-nous dans les 14 jours suivant l’expédition pour que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.